Planejamento

Comunicação

O gerenciamento das comunicações do projeto consiste na determinação das necessidades de comunicação entre as partes interessadas e no estabelecimento de requisitos que venham a suprir tais necessidades.

Segundo o PMBOK o gerenciamento de comunicações do projeto consiste no emprego dos processos necessários para a geração, coleta, distribuição, armazenamento, recuperação e destinação final das informações do projeto de forma oportuna e adequada. Esses processos incluem:

• - Identificar as partes interessadas;
  Podemos definir como parte interessadas alguém cujos interesses podem ser impactados, positiva ou negativamente pelo projeto.
  
  
• - Planejar as comunicações;
  Determinação da necessidade de informações e comunicações das partes interessadas no projeto.
  
  
• - Distribuir informações;
  Disponibilização, no momento adequado, das informações necessárias para as partes interessadas no projeto.
  
  
• - Reportar o desempenho;
  Coleta e distribuição das informações sobre o desempenho.
  
  
• - Gerenciar as expectativas das partes interessadas;
  Gerenciamento das comunicações para satisfazer os requisitos das partes interessadas no projeto e resolver problemas entre as mesmas.
  
  

TABELA: PLANEJAR AS COMUNICAÇÕES

Conteúdo retirado do livro: Gerenciamento de Projetos - Teoria e Prática de Rosaldo de Jesus Nocêra.

Para saber mais sobre o autor do livro: Rosaldo de Jesus Nocêra, clique aqui!